1回目 埼玉DXファーストステップ企業 受賞 DXがもたらす顧客満足向上と業務改善の新たな一歩

前列右から4人目 代表 須賀
前列右から4人目 代表 須賀

注文住宅事業のアルネットホームやリフォーム事業のアルネットリフォームなどを展開する株式会社 TAiGA ホールディングス 本社: 埼玉県さいたま市大宮区、代表取締役社長 須賀 亮 は、埼玉県と埼玉県DX推進支援ネットワークが実施する第1回目となる「埼玉DXファーストステップ企業2024 」として2025年1月22日にさいたまスーパーアリーナにて表彰されたことをお知らせいたします 。

「埼玉DXファーストステップ企業」 とは
埼玉県と埼玉県DX推進支援ネットワークにより、DXに向けた第一歩の取組を実施している県内事業者で、他の事業者のモデルとなるような、特に優秀な取組や訴求力のある取組を行っている事業者を選考するものです。

TAiGAホールディングスの取り組み~DXがもたらす業務改善の新たな一歩~

TAiGAホールディングスは「変化を妨げず全力挑戦」という社是を掲げており、テクノロジー進展に伴う時代の変化へのチャレンジとして 一時的なペーパーレス化に留まらず、社員で構成されたプロジェクトメンバー体制を整え、計画的に社内全体のDXを推進することで業務改善の新たな一歩を踏み出しました。
今回、 IoT機器導入や業務電子化により、訴求力強化やデータ入力削減、進捗管理の精度向上、情報共有の円滑化の推進が「埼玉DXファーストステップ企業」として評価されました。

TAiGA ホールディングスの取り組み

今後の取り組み

今後の取り組みとして、以下の施策を実施していきます。

アルネットホームの今後の取り組み
  • 「モデルハウスへの IoT 機器導入 」 住宅の性能や安全性をデータ化し、
    顧客への訴求力を強化。
  • 「各種アンケートの Web 化 」 お客様 のフィードバックを迅速かつ正確に収集し、
    業務効率を向上。
  • 「工程表の電子化」業務プロセス を効率化し、進捗管理の精度向上とリアルタイム情報共有を実現。

これらの取り組みにより、顧客満足度向上とともに業務効率の向上と社員の働きやすさ向上を実現し、企業全体の成長を加速させます。

今後の展望

TAiGAホールディングスは、「ファーストステップ企業」として認められたことを契機に、さらなるDX推進を加速し、住宅に携わる企業として顧客提案や競争力を強化します。また、デジタル技術の活用を通じて、地域社会とのつながりを深め、持続可能な企業成長を目指してまいります。

代表須賀とDX プロジェクトメンバー
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