お客様目線で営業が寄り添う注文住宅の家づくり

家づくりという一大イベントをお手伝いし、背中を押してあげるのが営業の役割だと思っています。大事なのはお客さまとの会話。ご家族の趣味やライフスタイルのことまで、幅広く話す内容の中から、お客さまが注文住宅に望むものや間接的に家づくりにつながるものを拾い上げ、イメージを探っていきます。注文住宅は決める事がたくさんあるので、何があっても気軽に相談できるような、お客さまに一番近い存在でいたいと思っています。

当社は営業だけではなく、設計やインテリアコーディネーターといったスタッフも家づくりのそれぞれの段階で、お客さまと接点を持ちます。営業はいわば、そのすべてのつなぎ役。窓口としてお客さまと同じ目線に立ちながら、お客さまに注文住宅の最善の提案ができるよう、また各スタッフが「個」ではなく、「チーム」として対応できるよう心がけています。