家づくり相談のオンライン活用法

新築注文住宅の「家づくりの相談」といえば、各住宅メーカーの展示場やショールームに来場して、営業担当や設計担当と本格的に打ち合わせをする…そんなイメージはありませんか？新型コロナウイルスの影響で、これまで対面での相談が当たり前だった注文住宅の相談スタイルも今はオンライン形式が取り入れられるようになりました。そんな「家づくりオンライン相談」について、上手に活用するためのポイントをお伝えいたします！

【オンライン家づくり相談会とは？】

オンライン家づくり相談とは、ハウスメーカーや工務店が注文住宅での家づくりをご検討中のお客様からいただくご相談を、「zoom」や「Google Meet」、「Skype」、「ビデオトーク（NTTコム オンライン）」といったweb会議システムを介して受けるものです。どのツールを活用しているかは各社によって変わりますが、いずれも利用についてお客様に費用的な負担がかかったり、導入に難しい知識が必要なものを指定されたりすることはありません。

また、オンライン上でバーチャルモデルハウス見学ができたり、注文住宅のラインナップや間取り集をご覧いただいたり、実際のモデルハウスをオンラインでつなげて内覧いただくなど、ご相談以外にもオンラインでできる取り組みに、注文住宅を扱うハウスメーカー各社が力を入れています。

「まずは住宅展示場に足を運んで、たくさんのモデルハウスを見学するところからスタート」という従来型の相談ももちろん受け付けており、最新の設備や機能、デザインを体験できたり、たくさんの情報がつまった注文住宅パンフレットもすぐに入手できる場所であることに変わりはありません。

大切なことは、オンラインとリアル、それぞれの「メリット・デメリット」をうまく使い分けて活用することです！



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【こんな人に特にオススメのオンライン家づくり相談会】

オンラインを上手に活用するために、今回は「こんなご家族にはオンライン家づくり相談会がオススメ」という事例を紹介いたします。

引っ越し前で、建築希望のエリアが遠い！

オンラインの最大の魅力はどんなに遠距離でもまったく関係なくお打ち合わせができることです。家づくりのきっかけが転勤や引っ越しという方も少なくありません。関東エリアでお家を建てる予定があっても、まだ遠方に居る方にアルネットホームなら気軽に埼玉、群馬、栃木、茨城、千葉の注文住宅情報をお伝え出来ます。

通勤可能エリアで地域に強いハウスメーカーを知りたい！

最近のお問合せで増えているのが「リモートワークの導入で、通勤時間を考慮せずに生活拠点を選べるようになりました。地価と便利さのバランスの取れたエリアであれば、広範囲に検討できる」というお客様であれば、ぜひオンライン相談を活用し、各ハウスメーカーや工務店の特徴、施工可能なエリアなどご相談ください。

子育てや介護で長時間家を空けるのが難しい

「昼間、1時間程度なら時間が取れるけれど、往復の時間を考えると住宅展示場に出向くのは難しい」「まだ子供が小さくて、展示場のキッズコーナーでも目を離せない。自宅でゆっくりお話を聞きたいけれど、とはいえ家に上がってもらうのも抵抗がある」
こんな方々にもオンライン相談だと安心してご相談が可能です。

聞きたいことが決まっている。ポイントだけ各社に確認したい

家族にとって大切なポイントを、できるだけ多くのハウスメーカーや工務店に確認しておきたい。30分～1時間程度で初回の相談は十分だが、住宅展示場での相談会はどうしても見学で時間をかけがちになってしまう……。このように短い時間でまずは検討してみたい場合、まずはオンライン相談会に申し込んでみると求めている情報に早くたどり着くことができます。

【アルネットホームの注文住宅オンライン相談会の流れ】

埼玉・群馬・栃木・茨城・千葉（東京の一部）での注文住宅をお引き受けしているアルネットホームでは、オンライン専用の相談会受付フォームをご用意しております。家づくりの始め方から注文住宅の資金計画や土地探しまで気軽にお問合せいただけます。



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